Kebijakan Privasi
Pelajari bagaimana kami melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda
1. Pendahuluan
BeliMadu berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:
Informasi Pribadi:
• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat pengiriman
• Informasi pembayaran (diproses melalui gateway pembayaran yang aman)
Informasi Otomatis:
• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu dan tanggal kunjungan
• Data cookies dan teknologi pelacakan serupa
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
• Berkomunikasi dengan Anda tentang pesanan dan layanan
• Meningkatkan pengalaman berbelanja Anda
• Mengirimkan informasi produk dan promosi (dengan persetujuan Anda)
• Mencegah penipuan dan meningkatkan keamanan
• Menganalisis dan meningkatkan layanan kami
• Mematuhi kewajiban hukum
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan:
• Jasa pengiriman untuk mengirimkan pesanan Anda
• Gateway pembayaran untuk memproses transaksi
• Penyedia layanan hosting dan teknologi
Kepatuhan Hukum:
• Ketika diwajibkan oleh hukum
• Untuk melindungi hak dan keamanan kami atau orang lain
• Dalam proses hukum atau investigasi
Semua pihak ketiga yang kami ajak bekerja sama wajib menjaga kerahasiaan informasi Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:
• Enkripsi SSL untuk semua transmisi data sensitif
• Akses terbatas ke informasi pribadi
• Pemantauan keamanan secara berkala
• Penyimpanan data yang aman
• Prosedur backup data secara teratur
Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Memahami bagaimana Anda menggunakan website kami
• Meningkatkan kinerja website
• Menyediakan konten yang relevan
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.
7. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda
• Menarik persetujuan Anda kapan saja
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:
• Akun Anda aktif
• Diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda
• Diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan hukum yang sah
• Diperlukan untuk menyelesaikan sengketa
Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonim informasi Anda secara aman.
9. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Jika ada perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di website kami.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
BeliMadu
Email: [email protected]
Telepon: 0812 1640 4522
Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 7 hari kerja.
Pertanyaan tentang Privasi?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.